Guides SI-SIAO
Les guides sont classés par profil.
Profil Premier Accueil : Permet de créer une demande d’insertion auprès du SIAO 78 et de la maintenir à jour. Ce profil est attribué à tout travailleur social recevant du public en demande auprès du SIAO.
Profil Utilisateur Hébergement : Profil réservé aux gestionnaires d’hébergement / logement qui permet de libérer une place et gérer les orientations.
Profil Opérateur SIAO : Réservé aux travailleurs sociaux travaillant au Pôle Hébergement Logement du SIAO 78.
Profil Ecoutant 115 : Réservé aux écoutant 115 du SIAO.
Profil Maraude : Réservé aux équipes de maraude en contact avec le public et travaillant en partenariat avec le Pôle 115.
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Vous avez une question ? Vous trouverez sûrement la réponse dans notre Foire Aux Questions
Tous Profils
Documentation utilisateurs du logiciel SI-SIAO.
Effectuer une extraction de données sur logiciel SI-SIAO.
Tableau Excel d’inventaire des places à télécharger, à compléter et à transmettre au support de l’observatoire pour l’actualisation de la structure dans le logiciel SI-SIAO.
Profil Premier Accueil
Définition des différents statuts dans le parcours des demandes d’hébergement ou de logement.
Les étapes de la création d’une demande d’hébergement ou de logement.
Les étapes de l’actualisation d’une demande d’hébergement ou de logement.
Gestion d’une demande d’insertion “à compléter”
Ajouter ou désolidariser un membre d’une demande d’insertion.
Profil Utilisateur Hébergement - Logement
Définition des différents statuts dans le parcours des demandes d’hébergement ou de logement.
Parcours des demandes d’hébergement suite à l’orientation du SIAO.
Étapes de la mise à disposition d’une place au SIAO.
Déménagement de personnes, de chambre ou d’appartement, au sein d’une même structure.
Profil Ecoutant 115
Création d’une demande 115 depuis la prise d’appel jusqu’à l’orientation.
Création d’une demande de prestations 115.
Profil Maraude
Prendre en charge une demande de prestation transmise par le 115 (régulation)
Prendre en charge une demande de prestation transmise par le 115 (maraude)