Pôle Observatoire social

Pôle Observatoire social

Par sa connaissance des publics, il étudie les profils des personnes sans-abris ou mal logées au niveau départemental.

Membre de l’Observatoire Francilien des Personnes à la Rue ou Hébergées (OFPRUH), l’Observatoire participe ainsi à l’ajustement de l’offre au besoin en matière d’hébergement et de logement pour la région Ile-de-France.
Il produit les données statistiques d’activité du SIAO, de suivi et de pilotage des dispositifs d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement.

L’Observatoire participe au déploiement du logiciel SI-SIAO par la formation des utilisateurs et l’assistance à son utilisation.
Il développe également le site SIAO78.fr et effectue la communication auprès des partenaires. 

Données d'activités

Indicateurs mensuels et annuels

Enquêtes ~ Etudes

En cours de construction

Espace logiciel SI-SIAO

Toute la documentation utile à l'utilisation du SI-SIAO.

Coordination de la veille sociale

Optimiser la Coordination de la Veille Sociale : Le Rôle Essentiel des SIAO

Dans le paysage complexe de l’assistance sociale, la coordination efficace de la veille sociale est un impératif. Les Services Intégrés d’Accueil et d’Orientation (SIAO) émergent comme des acteurs clés dans cette démarche cruciale. Leur mission ? Assurer une prise en charge adaptée et cohérente des personnes en situation de précarité.

Qu’est-ce que la Veille Sociale ?

La veille sociale consiste à surveiller et à répondre aux besoins des individus en situation de grande vulnérabilité, tels que les sans-abris, les migrants ou les personnes en situation de précarité. Elle vise à prévenir les situations de crise et à orienter les personnes vers les services adéquats.

Les SIAO : Pilier de la Coordination

Les SIAO jouent un rôle central dans la coordination de la veille sociale. Leur action s’articule autour de plusieurs axes :

  1. Centralisation des Demandes : Les SIAO centralisent les demandes d’hébergement et d’accompagnement social. Cette centralisation permet une meilleure visibilité des besoins et une allocation plus efficace des ressources disponibles.

  2. Orientation Personnalisée : En évaluant les situations individuelles, les SIAO orientent les personnes vers les structures appropriées, qu’il s’agisse d’hébergement d’urgence, d’accueil de jour ou de dispositifs d’insertion sociale.

  3. Mise en Réseau : Les SIAO facilitent la mise en réseau des acteurs de l’urgence sociale (associations, services municipaux, etc.), favorisant ainsi une réponse coordonnée et complète aux besoins des personnes en difficulté.

  4. Veille et Analyse : En surveillant les flux et les évolutions des publics accueillis, les SIAO contribuent à une meilleure compréhension des enjeux sociaux locaux et à l’adaptation des dispositifs en conséquence.

Les Défis à Relever

Malgré leur importance, les SIAO doivent faire face à plusieurs défis pour optimiser leur action :

  • Coordination Interinstitutionnelle : La coordination entre les différentes structures et administrations reste parfois complexe, ce qui peut entraîner des discontinuités dans la prise en charge des personnes en difficulté.

  • Gestion des Flux : La forte demande de services sociaux peut parfois dépasser les capacités d’accueil des structures disponibles, nécessitant une gestion fine des flux et des priorités.

  • Évolution des Besoins : Les besoins des publics en situation de précarité évoluent constamment, nécessitant une adaptation continue des dispositifs proposés.

Vers une Veille Sociale Plus Coordonnée

Dans un contexte où la précarité sociale demeure un enjeu majeur, la coordination efficace de la veille sociale revêt une importance capitale. Les SIAO, par leur rôle de coordination et d’orientation, contribuent activement à cette démarche. Cependant, pour relever les défis actuels et futurs, une collaboration renforcée entre les différents acteurs de l’urgence sociale est indispensable. En travaillant ensemble, nous pourrons offrir une assistance plus cohérente et plus efficace aux personnes les plus vulnérables de notre société.