Indicateurs clés du SIAO78 – JUILLET 2023

JUILLET 2023

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Pôle 115

Nombre d’appels au 115

0

↓ 1256 appels en moins par rapport au mois précédent

Nombre d’appels moyen par jour au 115

0

 

 

Nombre d’appels décrochés

0

↑ 6 appels décrochés en plus par rapport au mois précédent

Nombre d’appelants distincts

 

0

↓ 30 appelants distincts en moins par rapport au mois précédent  

Qualité de Service

49%

Qualité de service à l’appelant distinct

70%

0

0

Nombre de demandes de mises à l’abri pourvues (hors renouvellement)

Nombre de demandes de mises à l’abri non pourvues (en ménage distincts)

Nombre de places à l’hôtel financées sur le mois

0

                          

Nombre de places à hôtel financées par jour 

0

Nombre de places à l’hôtel occupées sur le mois

0

↑ 1184 nuitées occupées en plus que le mois précédent

Nombre de places à hôtel occupées par jour (en moyenne)

0

Pôle Hébergement - Logement

Nombre de nouvelles demandes transmises (en ménage)

0

↓ 196 demandes transmises en moins par rapport au mois précédent

Nombre d’orientations (en ménage)

0

↑ 37 orientations en plus que le mois précédent

Nombre de ménages labélisés SYPLO

0

↑ 9 demandes labélisées SYPLO en plus par rapport au mois précédent 

Nombre d’admissions (en ménage)

0

↓ 14 admissions en moins que le mois précédent

Stock des demandes SI-SIAO en fin de mois

0

0

0

0

0

Demandes inscrites sur une liste d’attente

Demandes au statut transmise

Demandes à compléter

Demandes à mettre à jour

Orientations en attente de confirmation des structures

Pôle Observatoire Social

0

 

 

0

0

Demandes d’assistances 

↓ 60 demandes d’assistances traitées en moins que le mois précédent 

Sessions de formation SI-SIAO

Personnes inscrites à une session de formation SI-SIAO

Indice de satisfaction qualité des formations
(sur 5)

0

0

0

0

Enquêtes / requêtes périodiques 

Enquêtes / requêtes ponctuelles

Préparation de données chiffrées