Avril 2024
Pôle 115
Nombre d’appels au 115
496 appels en plus par rapport au mois précédent
Nombre d’appels décrochés
345 appels décrochés en plus par rapport au mois précédent
Qualité de Service
Nombre d’appels moyen par jour au 115
33 appels en plus par jour en moyenne au 115
Nombre d’appelants distincts
15 appelants distincts en plus par rapport au mois précédent
Qualité de service à l’appelant distinct
Nombre de demandes de mises à l’abri pourvues (hors renouvellement)
14 demandes de mises à l'abri pourvues en plus par rapport au mois précédent
Nombre de demandes de mises à l’abri non pourvues (en ménage distincts)
47 demandes d'hébergement non pourvues en plus par rapport au mois précédent
Nombre de places à l’hôtel financées sur le mois
Nombre de places à hôtel financées par jour
Nombre de places à l’hôtel occupées sur le mois
878 nuitées occupées en moins que le mois précédent
Nombre de places à hôtel occupées par jour (en moyenne)
18 nuitées occupées en moyenne par jour en plus que le mois précédent
Pôle Hébergement - Logement
Nombre de nouvelles demandes transmises
(en ménage)
266 demandes transmises en plus par rapport au mois précédent
Nombre de ménages labélisés SYPLO
62 demandes labélisées SYPLO en moins par rapport au mois précédent
Nombre d’orientations (en ménage)
6 orientations en moins que le mois précédents
Nombre d’admissions (en ménage)
1 admission en moins que le mois précédent
Stock des demandes SI-SIAO en fin de mois
Demandes inscrites sur une liste d’attente
155 demandes inscrites sur une liste d'attente en plus par rapport au mois précédent
Demandes au statut transmise
432 demandes au statut transmises en moins par rapport au mois précédent
Demandes à compléter
408 demandes au statut à compléter en plus par rapport au mois précédent
Demandes à mettre à jour
76 demandes à mettre à jour en moins par rapport au mois précédent
Orientations en attente de confirmation des structures
4 orientations en attente de confirmation des structures en plus par rapport au mois précédent
Pôle Observatoire Social
Demandes d’assistances
7 demandes d'assistance en moins que le mois précédent
Sessions de formation SI-SIAO
3 sessions de formation en plus que le mois précédent
Personnes inscrites à une session de formation SI-SIAO
48 personnes inscrites en plus par rapport au mois précédent