Le SIAO, Service Intégré d’Accueil et d’Orientation, est la plateforme d’accueil, d’évaluation et d’orientation des ménages sans abri.

Il a pour vocation d’assurer l’articulation de la veille sociale, de l’hébergement et du logement accompagné en assurant la meilleure réponse aux besoins des personnes ainsi que la meilleure utilisation des places mises à disposition.
Le SIAO doit assurer un rôle de régulation des places.
Il participe au travail partenarial permanent entre les acteurs locaux de l’hébergement et du logement.
Le SIAO est la porte d’entrée du dispositif d’hébergement et de logement de transition dans le département, il est chargé d’orienter les personnes sans abri ou en détresse vers les services ou les structures répondant à leurs besoins.
Le SIAO doit garantir l’équité dans le traitement des demandes.

Dans les Yvelines, le SIAO est géré par la Croix Rouge Française.
Il se compose du pôle 115, du pôle Social, du pôle Hébergement Logement et du pôle Observatoire Social.