FEVRIER 2023

Pôle 115

Nombre d’appels au 115

Nombre d’appels décrochés

Qualité de service

10043

6034

61%

Nombre d’appelants distincts

Qualité de service à l’appelant distinct

2473

75%

393

Nombre de demandes de mises à l’abri pourvues (hors renouvellements)

477

Nombre de demandes de mises à l’abri non pourvues (en ménages distincts)

Nombre de places à l’hôtel financées

Nombre de places à l’hôtel occupées

0

0

Pôle hébergement logement

0

Nombre de nouvelles demandes transmises (en ménages)

0

Nombre de ménages labélisés SYPLO

0

Nombre d’orientations (en ménages)

0

Nombre d’admissions (en ménages)

Stock des demandes SI-SIAO en fin de mois

Demandes inscrites sur liste d’attente

0

Demandes au statut transmises

Demandes à compléter

Demandes à mettre à jour

0

0

0

Orientations en attente de confirmation des structures

0

Pôle Observatoire social

Nombre de demandes d’assistances

0

Nombre de sessions de formations 

Nombre de personnes inscrites

Taux de satisfaction ( sur 5 )

0

0

0

Nombre d’enquêtes /requêtes périodiques

Nombre d’enquêtes / requêtes ponctuelles

Préparations de données chiffrées

0

0

0