Qu'est-ce que le SIAO ?

Le SIAO est la plateforme d’accueil, d’évaluation et d’orientation des mĂ©nages sans abri ou en rupture d’hĂ©bergement.

Il a pour vocation d’assurer l’articulation de la veille sociale, de l’hĂ©bergement et du logement accompagnĂ© en assurant la meilleure rĂ©ponse aux besoins des personnes ainsi que la meilleure utilisation des places mises Ă  disposition.

Le SIAO doit assurer un rÎle de régulation des places.

Il participe au travail partenarial permanent entre les acteurs locaux de l’hĂ©bergement et du logement.

Le SIAO est la porte d’entrĂ©e des dispositifs d’hĂ©bergement et de logement de transition dans le dĂ©partement, il est chargĂ© d’orienter les personnes sans abri ou en dĂ©tresse vers les services ou les structures rĂ©pondant Ă  leurs besoins.

Le SIAO doit garantir l’équitĂ© dans le traitement des demandes.

Dans les Yvelines, le SIAO est géré par la Croix Rouge Française. Il se compose du pÎle 115, du pÎle Social, du pÎle Hébergement Logement et du pÎle Observatoire Social.

Les missions du SIAO 78

Simplifier les dĂ©marches d’accĂšs Ă  la mise Ă  l’abri, Ă  l’hĂ©bergement et au logement pour les personnes sans domicile ou risquant de l’ĂȘtre et simplifier l’intervention des travailleurs sociaux qui les accompagnent.

Garantir la continuité de la prise en charge et la continuité dans le parcours des personnes. 

Coordonner  les diffĂ©rents acteurs de la veille social jusqu’au logement et amĂ©liorer la fluiditĂ© de l’hĂ©bergement vers le logement.

Orienter  les personnes en fonction de leurs besoins et prioriser la volontĂ© instituĂ©e par la politique du Logement d’Abord.

Traiter avec la Ă©quitĂ© les demandes en s’appuyant sur la connaissance des disponibilitĂ©s de l’ensemble de l’offre existante. 

Participer Ă  la constitution d’observatoires  locaux afin de mieux Ă©valuer les besoins et les rĂ©ponses apportĂ©es. 

Organigramme du SIAO 78

Coordination de la veille sociale

Optimiser la Coordination de la Veille Sociale : Le RĂŽle Essentiel des SIAO

Dans le paysage complexe de l’assistance sociale, la coordination efficace de la veille sociale est un impĂ©ratif. Les Services IntĂ©grĂ©s d’Accueil et d’Orientation (SIAO) Ă©mergent comme des acteurs clĂ©s dans cette dĂ©marche cruciale. Leur mission ? Assurer une prise en charge adaptĂ©e et cohĂ©rente des personnes en situation de prĂ©caritĂ©.

Qu’est-ce que la Veille Sociale ?

La veille sociale consiste à surveiller et à répondre aux besoins des individus en situation de grande vulnérabilité, tels que les sans-abris, les migrants ou les personnes en situation de précarité. Elle vise à prévenir les situations de crise et à orienter les personnes vers les services adéquats.

Le SIAO : Pilier de la Coordination

Le SIAO joue un rĂŽle central dans la coordination de la veille sociale. Son action s’articule autour de plusieurs axes :

  1. Centralisation des Demandes : Les SIAO centralisent les demandes d’hĂ©bergement et d’accompagnement social. Cette centralisation permet une meilleure visibilitĂ© des besoins et une allocation plus efficace des ressources disponibles.

  2. Orientation PersonnalisĂ©e : En Ă©valuant les situations individuelles, le SIAO oriente les personnes vers les structures appropriĂ©es, qu’il s’agisse d’hĂ©bergement d’urgence, d’accueil de jour ou de dispositifs d’insertion sociale.

  3. Mise en RĂ©seau : Le SIAO facilite la mise en rĂ©seau des acteurs de l’urgence sociale (associations, services municipaux, etc.), favorisant ainsi une rĂ©ponse coordonnĂ©e et complĂšte aux besoins des personnes en difficultĂ©.

  4. Veille et Analyse : En surveillant les flux et les Ă©volutions des publics accueillis, le SIAO contribue Ă  une meilleure comprĂ©hension des enjeux sociaux locaux et Ă  l’adaptation des dispositifs en consĂ©quence.

Les défis à Relever

Malgré son importance, le SIAO doit faire face à plusieurs défis pour optimiser son action :

  • Coordination Interinstitutionnelle : La coordination entre les diffĂ©rentes structures et administrations reste parfois complexe, ce qui peut entraĂźner des discontinuitĂ©s dans la prise en charge des personnes en difficultĂ©.

  • Gestion des Flux : La forte demande de services sociaux peut parfois dĂ©passer les capacitĂ©s d’accueil des structures disponibles, nĂ©cessitant une gestion fine des flux et des prioritĂ©s.

  • Évolution des Besoins : Les besoins des publics en situation de prĂ©caritĂ© Ă©voluent constamment, nĂ©cessitant une adaptation continue des dispositifs proposĂ©s.

Vers une Veille Sociale Plus Coordonnée

Dans un contexte oĂč la prĂ©caritĂ© sociale demeure un enjeu majeur, la coordination efficace de la veille sociale revĂȘt une importance capitale. Le SIAO, par son rĂŽle de coordination et d’orientation, contribue activement Ă  cette dĂ©marche. Cependant, pour relever les dĂ©fis actuels et futurs, une collaboration renforcĂ©e entre les diffĂ©rents acteurs de l’urgence sociale est indispensable. En travaillant ensemble, nous pourrons offrir une assistance plus cohĂ©rente et plus efficace aux personnes les plus vulnĂ©rables de notre sociĂ©tĂ©.

Pilotage

DDETS

DRIHL

DIHAL

GFRH - PHRH

La Direction DĂ©partementale de l’Emploi, du Travail et des SolidaritĂ©s est au service des usagers, du monde associatif, des Ă©lus, crĂ©ant un guichet unique facilitant leur accompagnement et leur demande.  Par ailleurs, son action s’inscrit au plus prĂšs des territoires en vue de rĂ©pondre aux demandes de nos concitoyens. La DDETS pilote la politique de logement et d’hĂ©bergement en s’appuyant sur le dispositif SIAO.  A cet effet, elle met en place le ComitĂ© de Pilotage dĂ©partemental, le ComitĂ© Accueil HĂ©bergement Insertion (AHI), et les Commissions DĂ©partementales.

La Direction RĂ©gionale InterdĂ©partementale de l’HĂ©bergement et du Logement pilote les politiques rĂ©gionales d’accueil, d’hĂ©bergement et d’insertion en Ile-de-France. La mise en Ɠuvre de ces politiques publiques incombe aux unitĂ©s territoriales pour Paris et la petite couronne, aux DDETS en grande couronne. L’un des enjeux majeurs consiste en la mise en place des SIAO. Le service Accueil HĂ©bergement et Insertion (AHI) de la DRIHL :

  • Pilote et gĂšre les crĂ©dits de l’Etat pour l’accueil, l’hĂ©bergement et l’insertion des personnes vulnĂ©rables.
  • Organise le service public d’hĂ©bergement et d’accĂšs au logement en lien avec le service « AccĂšs au logement et prĂ©vention des expulsions ».
  • Exerce ces mĂȘmes missions pour l’accueil d’urgence et l’hĂ©bergement des demandeurs d’asile.

La DĂ©lĂ©gation InterministĂ©rielle Ă  l’HĂ©bergement et Ă  l’AccĂšs au Logement est chargĂ©e de concevoir, proposer et mettre en Ɠuvre des politiques et des actions essentielles pour la bonne prise en charge et l’accompagnement des personnes vulnĂ©rables. Elle est Ă©galement maitrise d’ouvrage du SI-SIAO.

Le Groupement Francilien des RĂ©servations HĂŽteliĂšres est un groupement de coopĂ©ration social et mĂ©dico-social (GCSMS) constituĂ© des 8 SIAO qui permet sous l’autoritĂ© de l’Etat, d’organiser une gouvernance unique de la rĂ©servation hĂŽteliĂšre en Ile-de-France.

Les instances du SIAO 78

Les Instances du SIAO78 permettent Ă  tous les acteurs de l’hĂ©bergement, du logement accompagnĂ© et du logement autonome, de se rencontrer, de mieux se connaitre et d’ĂȘtre informĂ©s, sur l’activitĂ© du SIAO et sur l’actualitĂ© du secteur AHI.

Les Ateliers de situations complexes sont mensuels et rassemblent des travailleurs sociaux de terrain. Ils ont pour objectif l’étude collĂ©giale de situations dites complexes afin d’apporter des pistes de travail. 

Inscrivez-vous aux ateliers en cliquant >>ICI<<