Depuis la bascule vers la nouvelle version du SI-SIAO le 21 septembre 2020, les gestionnaires d’hébergement n’ont plus la possibilité de créer des pseudos demandes ou des admissions directes.
Ce changement fait l’objet d’une nouvelle procédure que vous trouverez ci-après :
La première étape sera d’échanger avec l’Entité Hébergement Logement concernant les modalités de l’admission directe.
Ensuite, vérifiez si le ménage est déjà connu ou non dans le SI-SIAO.
Deux cas de figure :
Le ménage dispose déjà d’une demande d’insertion active ?
Envoyez un mail à l’Entité Hébergement Logement afin qu’ils puissent vous orienter la demande du ménage, acceptez ensuite l’orientation en indiquant la bonne date d’entrée (pour rappel, l’admission dans le SI-SIAO doit être faite dans un délai de 7 jours).
Le ménage n’est pas connu du SI-SIAO ou n’a pas de demande d’insertion active ?
Créez la demande d’insertion du ménage concerné, directement dans le SI-SIAO puis transmettez celle-ci au SIAO78.
Prévenez-les par mail afin qu’ils puissent valider et orienter le ménage vers votre structure.
Acceptez ensuite l’orientation en indiquant la bonne date d’entrée.
En cas de difficultés, n’hésitez pas à consulter nos différents supports techniques disponibles sur notre site.